種別：リリース
シリーズ：NAMI
『VUCAの時代の舵取りを、AI・データテクノロジーで支える集団』、Polar Fox株式会社（東京都港区、代表取締役CEO：谷本雄紀）はTAMOTU事業本部が提供する舶用メーカーのアフターサービス支援SaaS「TAMOTU 〜NAMI」において、船主・船舶管理会社から連携された船舶の入港日の提供を開始しました。
船舶のアフターサービスでは、船舶がどの港に、いつ入港するのかを把握することが、訪船や点検、部品交換、修理、営業活動などを適切なタイミングで実施するうえで重要となります。
これまで「TAMOTU 〜NAMI」では、AISベンダーから提供される船舶位置情報等をもとにした入港予定情報を提供していました。しかし、実際の船舶運航では、天候や海象、港湾事情などの影響により入港予定が頻繁に変更されるため、AIS情報をもとにした入港予定と実際の入港日に乖離が生じるケースがあり、アフターサービスの計画に利用するうえで情報の精度に課題がありました。
今回、船主・船舶管理会社から連携される入港日情報の提供を開始することで、実際の運航・入港計画を管理する当事者から提供された情報を、舶用メーカーが直接活用できるようになります。
これにより、舶用メーカーは「どの船が、いつ入港するのか」という情報をより正確に把握し、入港に合わせた訪船、点検、部品交換、修理、営業活動など、船舶の入港を起点とした先回り型のアフターサービスにつなげることが可能になります。
船舶・機器・顧客・アフターサービスに関する情報をつなぎ、舶用メーカーが保有するデータを活用した、アフターサービス業務の高度化を支援します。
【本件に関するお問い合わせ先】
Polar Fox株式会社 TAMOTU事業本部 広報
https://tamotu.app/contact